1. Скачайте последнюю версию RustDesk с официального сайта

https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases

или отсюда:
rustdesk-1.3.9-x86_64.exe
rustdesk-1.3.9-x86_64.msi
rustdesk-1.3.9-x86-sciter.exe

2. Скопируйте строку настроек в буфер обмена

==Qfi0TR4VnNOtyYS12V01UOxR2MkVUNyAnUW5EOWRkbhtEW3tkSMlle3gVTPNTOiojI5V2aiwiI0ETMxIjO1JnL4kzbuIjclJ2cv8iOwRHdoJiOikGchJCLicTMxEjM6UncugTOv5iMyVmYzJiOikXYsVmciwiI2ETMxIjO1JnL4kzbuIjclJ2ciojI0N3boJye

3. Импортируйте скопированные настройки в Сетевые настройки RustDesk

Следуйте по шагам от 1 до 6, как показано на скриншоте:

4. Сообщите ID вашего рабочего стола